El uso de Internet y audiencia digital en Nicaragua en el 2017

Sabemos la importancia de la segmentación en cualquier estudio de mercado desde el marketing tradicional hasta el digital, pero hasta hace muy poco en Nicaragua no teníamos datos concretos que nos permitieran crear las bases para definir el uso de Internet, redes sociales y otras plataformas de búsquedas como Google y Youtube.

Según el sitio www.thinkwithgoogle.com, Centroamérica y el Caribe cuenta con más de 30 millones de usuarios de Internet. De éstos, unos 28 millones acceden al buscador de Google y alrededor de 24 millones son usuarios de YouTube.

Teniendo en cuenta los datos proporcionados sabemos que hay grandes oportunidades para crear estrategias que alcancen a la audiencia interesada en el momento oportuno. El reto actual es comprender y analizar constantemente estas audiencias digitales. Para cada red social existen herramientas especificas para analizar el comportamiento de tu audiencia y en este artículo te muestro las principales para analizar Facebook.

Algunas marcas que han logrado medir el impacto de publicaciones anteriores, han estudiado el comportamiento de su audiencia y se toman muy en serio el uso de las herramientas digitales para gestionar sus redes sociales, presupuesto y personal capacitado ya están creando campañas exitosas.

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Gráfico de uso de Internet en Nicaragua y el resto de Centroamérica

Nicaragua en número en el año 2017:

• Usuarios de Internet 2.20 millones.
• Usuarios activos en medios/plataformas sociales 2.20 millones.
• Usuarios activos en medios/plataformas sociales a través de dispositivos móviles 2 millones.
• Número de conexiones celulares 8.81 millones.

Usuarios de Facebook en Nicaragua

• Total de usuarios activos de Facebook en un mes 2.20 millones.
• 91% de los usuarios acceden a esta plataforma a través de plataformas móviles.
• el 50% de los usuarios utiliza Facebook todos los días.
• El 48% de los usuarios son mujeres.
• El 52% de los usuarios son hombres.

Suscripción de telefonía móvil en Nicaragua

• Número suscripción de telefonía móvil 8.81 millones.
• Número suscripción de telefonía móvil con tarjeta pre pago 79%.
• Número suscripción de telefonía móvil con plan pos pago 21%.

Gráfico búsquedas móviles en Nicaragua, el resto de Centroamérica y el caribe

“El análisis de los patrones de navegación permite a los anunciantes inferir la intención de búsqueda de los usuarios, obteniendo información determinante a la hora de enfocar sus acciones de marketing. Esto se traduce en la posibilidad de intervenir en momentos clave del camino del consumidor e influenciar sus decisiones, diseñando estrategias diferenciadas, dependiendo de lo que sus consumidores estén buscando en el momento: ya sea explorando ideas, evaluando opciones o activamente planeando una compra.”

Think with Google.

Hagamos uso de las herramientas digitales las cuales brindan la posibilidad de analizar el recorrido y el comportamiento del consumidor en su camino hacia la compra.

Estos datos fueron posibles gracias a:
 1 Google. Datos Internos, verticales representativas, Centroamérica y el Caribe, 2017.
 2 WeAreSocial 2017. Digital in 2017, Global Overview. Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico y República Dominicana, 2017.
 3 Google. Estimaciones para Centroamérica y el Caribe considerando benchmarks regionales, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico y República Dominicana, 2017.
 4 Google/Ipsos, Estudio “Micro-Momentos en Centroamérica y El Caribe, n=900, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, 2016.
 5 Think with Google